[diversity] 年輕人被操的同時，有伺機成長像個真正工作人嗎？

最近偶有看到部分朋友轉貼「年輕人不是用來操的」的文章(原文 http://tw.news.yahoo.com/年輕人不是用來操的.html)，似乎引起一些共鳴。

我超級認同因時代變遷，世界競爭，有一種扭曲的「廉價化」趨勢，使得一個例子就是反應在普遍公司毛利低或員工待遇低的現象。

只是在讀完作者的描述後，並與身邊實際觀察對照，我所感受到的卻是「那麼年輕人本身的能力又在哪裡呢？」
(能力、口條、臨場反應、心態.........，而且作者似乎也是有藉此為女兒抱屈的意味，但開頭就是「這些年我常常接到一些莫名其妙的電話」，標題與後面論點的連貫性似乎有待商榷)

我們常說「不可被替代性」。如果只是一般行政文書工作或服務業(流動率、打工性質比例最高的類型之一)，「不可被替代性」相對就不高，重要性與升遷機會自然也因此降低；業務工作類的則是由自己打拼，有多少知識、能力、反應，就得到多少報酬，但業務工作卻是絕大部分年輕人避之惟恐不及的；出國唸書的文憑迷思，如果回國實際上找工作也是碰壁，那麼可見「留學」不是最重點，對老闆來講或許 文憑 不等於 能力 進而不等於 公司利潤 吧？！

我所看到年輕人若發展得不夠好多所缺乏的是，「(機智)反應」、「策略(目標)」與「沒耐性」。「反應」可以在職場上為自己創造機會，包含自己的「反應」是否增進了人際關係，是大家喜愛的同事，包含是否總有能力看出問題點為麻煩的 case 解套，但同時可以適度地分享這個功勞給團隊或主管但不是卑微奉承....等，進而累積「credits」；「策略」代表自己的進度表，在 A公司的價值成長要如何安排與時俱進，若不是這樣的進度，那麼是該檢討或趕緊換跑道，那也可以是一切進度都有照進度前進，這時籌碼逆勢在自己手上，可以決定要留在 A公司深耕或 轉升 B公司，所謂「跳槽」或「挖角」；最後「沒耐性」，也就是對該有的付出認知不良，反應在所設定認為該有回饋的時間其實太短，或者誤以為已付出的太多，同時不懂得善用時間邊增加自己的「能力(不一定只是國英數理...這種)，能力，是很廣泛的」，結果就是「時間流逝，果然真的是很『被動』...在等」。

最後，我還是不否認這世代環境的價值觀使得工作人口長期都處於黑暗期，不過在相同條件下，不也看得到有成就的例子，「八二法則」我想是有其道理的，就像「常態分布/大數法則」亦同，一般安逸的人多，很積極拼命的少，而一個公司 80% 的獲利，可能只來自於 20％員工的貢獻。

所以下次感嘆「懷才不遇」時，不見得是老闆變態地要操自己，而是自己心中的理想可能僅是個「空洞大夢」，自己也講不出所以然，或也有可能是上述三個盲點。試著以不同想法做個檢視，「要得到不同結果，就從走不同的新路線開始」！